Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website daixelislise.com sowie für den Erwerb von Möbeln über unseren Online-Shop.

Sie enthalten die wesentlichen Regelungen zur Nutzung unserer Website, zur Bestellung von Produkten, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand und zur Lieferung sowie zu Stornierungen, Rücksendungen und Erstattungen.

Für Verbraucher in Deutschland gelten darüber hinaus die jeweils zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zwingenden gesetzlichen Vorschrift abweichen, bleibt das gesetzlich geschützte Verbraucherrecht unberührt.

2. Nutzung der Website und Benutzerkonten

Bei der Nutzung unserer Website sind korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Website darf ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften verwendet werden.

Unzulässig sind insbesondere missbräuchliche, betrügerische oder sonstige rechtswidrige Nutzungen sowie Handlungen, die geeignet sind, die technische Funktionsweise, Sicherheit oder Verfügbarkeit der Website zu beeinträchtigen.

Sofern wir die Einrichtung eines Benutzerkontos anbieten, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten angemessen zu schützen und einen vermuteten oder festgestellten unbefugten Zugriff möglichst schnell zu melden.

Ein Benutzerkonto darf weder zur Beeinträchtigung der Rechte Dritter noch zur Störung oder Manipulation unserer Website eingesetzt werden.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Produktnamen, Beschreibungen, Bilder und sonstigen Angaben möglichst verständlich und korrekt darzustellen.

Je nach Bildschirm, Endgerät, Beleuchtung oder technischen Einstellungen können insbesondere Farben und einzelne optische Merkmale geringfügig von der tatsächlichen Darstellung des Produkts abweichen.

Produktverfügbarkeiten können sich jederzeit verändern. Die Ablage eines Artikels im Warenkorb bedeutet daher nicht automatisch, dass dieser Artikel verbindlich reserviert ist.

Ob eine Bestellung ausgeführt werden kann, richtet sich nach dem tatsächlichen Status der Bestellung und der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bearbeitung.

Die jeweils geltenden Preise werden auf der Website und innerhalb des Bestellvorgangs angezeigt. Preisangaben gegenüber Verbrauchern erfolgen gemäß den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Die auf die Bestellung entfallenden Steuern werden entsprechend den auf der Website dargestellten Bedingungen im jeweiligen Produktpreis berücksichtigt.

4. Bestellvorgang und Zahlung

Zur Aufgabe einer Bestellung wählen Sie die gewünschten Produkte aus und geben die für die Abwicklung erforderlichen Angaben ein.

Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung können die wesentlichen Bestelldaten nochmals überprüft und bei Bedarf korrigiert werden.

Mit dem Absenden des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Ein Vertrag kommt entsprechend dem jeweiligen Bestellablauf zustande, wenn wir dieses Angebot annehmen.

Eine automatisch versandte Bestätigung über den Eingang einer Bestellung stellt nicht zwingend bereits die Annahme des Angebots dar.

Welche Zahlungsmöglichkeiten im konkreten Fall zur Verfügung stehen, wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung erfolgt entsprechend den dort angegebenen Bedingungen.

Soweit gesetzlich zulässig und unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Verbraucher können wir Bestellungen ablehnen oder nicht annehmen.

5. Stornierung von Bestellungen

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann grundsätzlich eine Stornierung angefragt werden.

Hierzu können Sie uns vorzugsweise über team@daixelislise.com kontaktieren oder telefonisch unter +1 (501) 284-7316 erreichen.

Für eine möglichst schnelle Bearbeitung empfehlen wir, die Bestellnummer sowie gegebenenfalls weitere Informationen zur Bestellung und geeignete Kontaktdaten anzugeben.

Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, die Bestellung eindeutig zuzuordnen und die Anfrage zu bearbeiten. Sie stellen keine zusätzliche Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Verbraucherrechte dar.

Kann eine noch nicht versendete Bestellung storniert werden, informieren wir Sie über die entsprechende Entscheidung und veranlassen die Erstattung nach den geltenden Bedingungen.

Nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung über das gewöhnliche Stornierungsverfahren grundsätzlich nicht mehr möglich.

Hierdurch werden gesetzliche Verbraucherrechte jedoch nicht eingeschränkt. Insbesondere bleibt ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht unberührt.

Nach Erhalt der Ware können Rückgabe- und Erstattungsansprüche nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unserer Stornierungsrichtlinie geprüft und abgewickelt werden.

6. Rücksendungen und Erstattungen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb der hierfür vorgesehenen Frist zu.

Dieses gesetzliche Recht besteht unabhängig von einer zusätzlich angebotenen freiwilligen Rückgabemöglichkeit.

Daneben kann eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen angeboten werden. Diese zusätzliche Leistung stellt keine Einschränkung oder Ersetzung des gesetzlichen Widerrufsrechts oder anderer zwingender Verbraucherrechte dar.

Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendung, Erstattung sowie zum Umgang mit beschädigten oder falsch gelieferten Produkten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Für Bestellungen gelten folgende Versandbedingungen:

• Bestellwert unter 79 €: 5,99 € Versandkosten

• Bestellwert ab 79 €: kostenloser Versand

Die übliche Bearbeitungsdauer beträgt 1–3 Werktage.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit 9–12 Werktage.

Bearbeitungs- und Transportzeit stellen zwei voneinander getrennte Zeiträume dar. Die genannten Angaben sind voraussichtliche Werte und stellen grundsätzlich keine Garantie für einen bestimmten Liefertermin dar.

Je nach Bestellung können DHL, UPS oder FedEx als Versanddienstleister eingesetzt werden. Die Auswahl richtet sich nach den konkreten Anforderungen der jeweiligen Sendung.

Die auf die Bestellung entfallenden Steuern sind im jeweiligen Produktpreis berücksichtigt.

Die notwendigen Zollformalitäten werden mit dem jeweiligen Logistikdienstleister abgewickelt. Unter normalen Bedingungen sollen Verbrauchern im Rahmen der regulären Lieferung daher keine zusätzlichen, zuvor nicht ausgewiesenen Steuer- oder Zollkosten entstehen.

Nach erfolgtem Versand können – abhängig von der tatsächlichen Versandabwicklung – Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt werden.

Bei Lieferverzögerungen, Transportschäden, Verlusten oder anderen Problemen mit der Zustellung können Sie sich an uns wenden.

Weitere Einzelheiten sind in unserer Versandrichtlinie geregelt.

8. Datenschutz

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen ein. Hierzu zählen insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die in Deutschland anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Ausführliche Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Der Umgang mit Cookies und vergleichbaren Technologien richtet sich nach den hierfür geltenden Datenschutzinformationen und den jeweiligen Einstellungsmöglichkeiten.

9. Haftung und gesetzliche Rechte von Verbrauchern

Wir bemühen uns, unsere Website zuverlässig bereitzustellen und Bestellungen ordnungsgemäß abzuwickeln.

Dennoch kann die Website aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Problemen oder anderen Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs zeitweise ganz oder teilweise nicht verfügbar sein.

Eine Haftungsbeschränkung gilt ausschließlich innerhalb der Grenzen des jeweils anwendbaren Rechts.

Insbesondere werden gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern aufgrund von Mängeln, Schäden oder Verletzungen sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt.

Für die Vertragsgemäßheit der gelieferten Waren und die gesetzliche Mängelhaftung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Gesetzliche Verbraucherrechte bestehen unabhängig davon, ob zusätzlich freiwillige Leistungen oder kommerzielle Rückgabemöglichkeiten angeboten werden.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen können angepasst werden, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

Durch Änderungen werden bereits entstandene Verbraucherrechte nicht unzulässig eingeschränkt.

Soweit wesentliche Änderungen bestehende Verbraucher betreffen und eine zusätzliche Information oder Zustimmung gesetzlich erforderlich ist, werden die entsprechenden gesetzlichen Vorgaben eingehalten.

11. Inhalte und geistige Eigentumsrechte

Texte, Bilder, grafische Elemente, Layouts und andere Inhalte auf unserer Website können urheberrechtlich oder durch sonstige gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.

Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung geschützter Inhalte ist ohne entsprechende Berechtigung nicht zulässig, sofern eine solche Nutzung nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt ist.

Gesetzlich bestehende Rechte der Verbraucher zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Website oder zur Verwendung ordnungsgemäß erworbener Produkte werden durch diese Bestimmung nicht eingeschränkt.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen und die daraus entstehenden Vertragsbeziehungen gilt grundsätzlich deutsches Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Bei Verbrauchern darf die Rechtswahl nicht dazu führen, dass ihnen der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften entzogen wird, die unabhängig von einer Rechtswahl Anwendung finden.

Gesetzliche Rechte und Rechtsbehelfe der Verbraucher bleiben daher bestehen.

Verbraucher können ihre gesetzlichen Ansprüche nach den jeweils geltenden Vorschriften geltend machen und sich, soweit dies im konkreten Fall möglich und relevant ist, an zuständige Verbraucherorganisationen, Streitbeilegungsstellen oder Gerichte wenden.

Eine bestimmte Form der Streitbeilegung wird durch diese Bedingungen nicht verpflichtend eingeführt, sofern eine solche Verpflichtung nicht gesetzlich vorgesehen ist.

13. Weitere Richtlinien und ergänzende Regelungen

Diese Bedingungen sind gemeinsam mit den weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien anzuwenden.

Für die Stornierung von Bestellungen gilt insbesondere die Stornierungsrichtlinie.

Für Widerruf, Rückgabe und Erstattung gilt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Für Versand und Lieferung ist unsere Versandrichtlinie maßgeblich.

Enthält eine dieser Richtlinien besondere Bestimmungen für einen bestimmten Sachverhalt, sind diese ergänzend zu berücksichtigen.

Soweit zwingendes gesetzliches Verbraucherrecht entgegensteht, hat dieses stets Vorrang.

14. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Lieferung, Stornierung, Rückgabe oder unseren sonstigen Leistungen können Sie uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: team@daixelislise.com

Telefon: +1 (501) 284-7316

Adresse: 18621 Vimy Ridge Rd, Alexander, AR 72002, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag von 09:00–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr (CET/CEST)

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, bei Fragen zu einer konkreten Bestellung nach Möglichkeit die entsprechende Bestellnummer anzugeben.

Website: daixelislise.com

Liefergebiet: Deutschland