Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Informationen bei Ihrem Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Leistungen verarbeitet werden können, welchen Zwecken die Verarbeitung dient, auf welcher Rechtsgrundlage sie erfolgt, wie lange die Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.

Grundlage dieser Datenschutzerklärung ist insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“). Ergänzend berücksichtigen wir, soweit relevant, die in Deutschland geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie sonstige einschlägige gesetzliche Regelungen.

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Nutzung der Website daixelislise.com und auf die damit verbundenen Datenverarbeitungen.

Dazu gehören insbesondere:

  • der Besuch und die Nutzung der Website;

  • die Bestellung und Abwicklung von Waren;

  • Zahlungsvorgänge;

  • Versand und Zustellung;

  • Kundenservice;

  • Rückgaben und Erstattungen;

  • sonstige Kontaktaufnahmen und Anfragen.

Die Regelungen gelten sowohl für Besucher der Website als auch für Personen, die bei uns Waren bestellen oder unsere angebotenen Kommunikationsmöglichkeiten nutzen.

3. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen ist:

Daixelislise

18621 Vimy Ridge Rd
Alexander, AR 72002
United States

E-Mail: team@daixelislise.com

Telefon: +1 (501) 284-7316

Servicezeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:30 bis 18:30 Uhr CET/CEST.

4. Welche Daten können verarbeitet werden?

Je nachdem, wie Sie unsere Website verwenden und welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen, können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Hierzu können unter anderem gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Rechnungsanschrift;

  • Lieferadresse;

  • Bestell- und Auftragsdaten;

  • Informationen zu gekauften Produkten;

  • zahlungsbezogene Angaben;

  • Inhalte von Anfragen und sonstiger Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können zusätzlich diejenigen Informationen verarbeitet werden, die für die Vertragsabwicklung, Bezahlung, Lieferung, Rücksendung, Erstattung oder die Bearbeitung anderer Anliegen notwendig sind.

Bei der Nutzung unserer Website können darüber hinaus technische Informationen anfallen. Dazu zählen je nach eingesetzter Technologie beispielsweise:

  • IP-Adresse;

  • Browser und Browserversion;

  • verwendeter Gerätetyp;

  • Betriebssystem;

  • Zeitpunkt des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten;

  • Nutzungs- und Interaktionsinformationen;

  • Daten aus Cookies und vergleichbaren Technologien.

Welche technischen Informationen tatsächlich erfasst werden, hängt von der jeweiligen Nutzung und den auf der Website eingesetzten Funktionen ab.

5. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können unmittelbar durch Sie bereitgestellt werden, beispielsweise wenn Sie:

  • ein Benutzerkonto erstellen;

  • eine Bestellung aufgeben;

  • einen Zahlungsvorgang durchführen;

  • mit uns Kontakt aufnehmen;

  • eine Rückgabe oder Erstattung anfragen.

Darüber hinaus können bestimmte technische Informationen automatisch erhoben werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen. Dies kann insbesondere über Cookies und vergleichbare technische Verfahren erfolgen.

Soweit für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, wird die entsprechende Verarbeitung grundsätzlich erst nach Erteilung einer wirksamen Einwilligung durchgeführt, sofern nicht eine andere gesetzliche Grundlage greift.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Dabei kann es sich um kleine Dateien oder technische Informationen handeln, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden.

Diese Technologien können unter anderem dazu dienen:

  • die Website technisch bereitzustellen;

  • Sicherheitsfunktionen zu unterstützen;

  • Warenkorb- und Checkout-Funktionen zu ermöglichen;

  • Einstellungen zu speichern;

  • die Nutzung der Website zu erleichtern.

Erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies können für die grundlegende Funktion der Website notwendig sein. Dazu können Technologien gehören, die für Sicherheitsmaßnahmen, Warenkorb- und Checkout-Prozesse, die technische Bereitstellung oder wesentliche Einstellungen benötigt werden.

Soweit nach den gesetzlichen Vorgaben keine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien auf der hierfür geltenden Rechtsgrundlage verwendet.

Nicht erforderliche Cookies

Darüber hinaus können wir Technologien für statistische Zwecke, Analysen, Personalisierung, Optimierung oder andere zusätzliche Funktionen einsetzen.

Soweit hierfür nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Technologien erst nach entsprechender Zustimmung aktiviert.

Der alleinige Besuch der Website bedeutet nicht automatisch, dass Sie allen nicht notwendigen Cookies oder vergleichbaren Technologien zugestimmt haben.

Beruht eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

Da sich eingesetzte Technologien aufgrund technischer, rechtlicher oder funktionaler Änderungen ändern können, führen wir hier keine ungeprüften Cookie-Bezeichnungen, Anbieter, Kennungen oder festen Speicherfristen auf.

7. Verarbeitungszwecke

Personenbezogene Daten werden von uns nur für eindeutig festgelegte und nachvollziehbare Zwecke verarbeitet und nur dann, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Dies kann insbesondere erforderlich sein für:

  • die Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen;

  • die Durchführung von Verträgen;

  • die Abwicklung von Zahlungen;

  • den Versand und die Lieferung;

  • die Bearbeitung von Kundenanfragen;

  • Rückgaben und Erstattungen;

  • Reklamationen und sonstige Serviceanliegen.

Technische Daten können außerdem verarbeitet werden, um:

  • den Betrieb der Website sicherzustellen;

  • technische Funktionen bereitzustellen;

  • die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten;

  • Missbrauch und betrügerische Aktivitäten zu erkennen;

  • technische Verbesserungen vorzunehmen.

Soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage vorhanden ist, können personenbezogene Daten auch für statistische oder analytische Zwecke sowie andere optionale Funktionen verarbeitet werden.

Verarbeitungen, für die eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgen erst nach Einholung der entsprechenden Zustimmung.

Darüber hinaus kann eine Verarbeitung erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder abzuwehren.

8. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie Waren über unsere Website bestellen, verarbeiten wir die personenbezogenen Informationen, die für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Kontaktinformationen;

  • Rechnungs- und Lieferdaten;

  • Bestellinformationen;

  • Angaben zur Zahlungsabwicklung.

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Für Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingebunden werden. An diese werden grundsätzlich nur die Informationen übermittelt, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung oder einen damit verbundenen zulässigen Zweck notwendig sind.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Zahlungsanbieter richtet sich zusätzlich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen und den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

9. Lieferung und Kundenservice

Für den Versand und die Zustellung einer Bestellung können personenbezogene Daten an die jeweils erforderlichen Versand-, Transport- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.

Wenn Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens, die Vertragsdurchführung, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Dies betrifft beispielsweise Anfragen zu:

  • Bestellungen;

  • Lieferungen;

  • Rücksendungen;

  • Erstattungen;

  • Reklamationen;

  • anderen Fragen zu unseren Produkten und Leistungen.

10. Weitergabe an Dritte und Empfängerkategorien

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:

  • die Übermittlung für die Vertragserfüllung erforderlich ist;

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht;

  • eine wirksame Einwilligung vorliegt;

  • eine andere nach der DSGVO zulässige Rechtsgrundlage greift.

Je nach Ausgestaltung unserer Website und Dienstleistungen können beispielsweise folgende Empfänger beteiligt sein:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • technische Serviceanbieter;

  • Kundenservice-Dienstleister;

  • Anbieter für Analyse- oder technische Funktionen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte oder andere hierzu berechtigte Stellen übermittelt werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Wir veräußern personenbezogene Daten nicht als allgemeines Geschäftsmodell an Dritte.

Die konkret eingesetzten Anbieter können sich abhängig von der technischen und organisatorischen Gestaltung unserer Website und Leistungen ändern.

Werden personenbezogene Daten durch Dienstleister in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

11. Verarbeitung in Drittländern

Unter bestimmten Umständen können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Dies kann insbesondere dann vorkommen, wenn von uns eingesetzte Anbieter oder technische Infrastrukturen außerhalb des EWR ansässig oder betrieben werden.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, beachten wir die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO.

Je nach konkreter Situation können dabei unter anderem folgende Mechanismen zur Anwendung kommen:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;

  • geeignete Garantien;

  • andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsinstrumente.

Welche konkreten Drittlandübermittlungen tatsächlich stattfinden, hängt von den jeweils verwendeten Dienstleistern und technischen Systemen ab.

12. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur solange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung beziehungsweise eine andere zulässige Rechtsgrundlage eine längere Speicherung rechtfertigt.

Für die konkrete Dauer können insbesondere folgende Faktoren relevant sein:

  • Art und Zweck der Verarbeitung;

  • Dauer einer bestehenden Vertragsbeziehung;

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten;

  • Nachweis- und Dokumentationspflichten;

  • gesetzliche Verjährungsfristen.

Bestimmte Informationen zu Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen, Steuern oder sonstigen Geschäftsvorgängen können deshalb über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für die weitere Aufbewahrung besteht, werden die Daten nach den geltenden Vorschriften gelöscht oder – soweit erforderlich – anonymisiert.

13. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO.

Je nach konkretem Vorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung:
Soweit Sie einer bestimmten Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben, etwa bei bestimmten nicht erforderlichen Cookies oder vergleichbaren Technologien.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung:
Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines mit Ihnen bestehenden Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen notwendig ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung:
Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen:
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann beispielsweise Maßnahmen zur Website-Sicherheit, zur Missbrauchsverhinderung oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche betreffen.

In den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen können zudem Art. 6 Abs. 1 lit. d oder lit. e DSGVO relevant sein.

Die jeweils angewandte Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang. Nicht jede Verarbeitung personenbezogener Daten setzt eine Einwilligung voraus.

14. Maßnahmen zum Datenschutz

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Vorkehrungen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, rechtswidriger Verarbeitung, Verlust, Zerstörung oder unbeabsichtigter Beschädigung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen können fortlaufend angepasst und weiterentwickelt werden, insbesondere unter Berücksichtigung:

  • des aktuellen Stands der Technik;

  • der vorhandenen technischen Möglichkeiten;

  • der Risiken der jeweiligen Verarbeitung;

  • der organisatorischen Anforderungen.

Trotz geeigneter Schutzmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

15. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können erfahren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie darüber hinaus Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger Daten sowie die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Angaben verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht kann jedoch insbesondere durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein.

Recht auf Einschränkung

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Widerspruchsrecht

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

Werden Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie einer solchen Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen.

Datenübertragbarkeit

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten und automatisiert verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit gesetzlich vorgesehen und technisch möglich, kann auch eine Übertragung an einen anderen Verantwortlichen verlangt werden.

Widerruf der Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Die bis zum Widerruf rechtmäßig erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

16. Geltendmachung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zu unserer Datenverarbeitung haben, können Sie uns per E-Mail unter team@daixelislise.com kontaktieren.

Über diese Adresse können Sie insbesondere Anfragen auf:

  • Auskunft;

  • Berichtigung;

  • Löschung;

  • Einschränkung;

  • Datenübertragbarkeit;

  • Widerspruch

richten.

Auch der Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung kann über diesen Kontakt erklärt werden.

Schriftliche Anfragen können alternativ an folgende Anschrift gesendet werden:

18621 Vimy Ridge Rd
Alexander, AR 72002
United States

Um personenbezogene Informationen vor unbefugter Offenlegung zu schützen, kann in bestimmten Fällen eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.

17. Widerruf erteilter Einwilligungen

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese grundsätzlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Je nach konkreter Verarbeitung kann der Widerruf beispielsweise über die verfügbaren Cookie-Einstellungen oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns erfolgen.

Ein Widerruf wirkt ausschließlich für die Zukunft und beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zu diesem Zeitpunkt auf Grundlage der Einwilligung stattgefunden hat.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Dieses Recht besteht unabhängig von sonstigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Möglichkeiten.

19. Schutz minderjähriger Personen

Unsere Website ist nicht speziell auf Kinder ausgerichtet.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern unter Verstoß gegen die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen zu erheben oder zu verarbeiten.

Soweit eine bestimmte Datenverarbeitung nach dem anwendbaren Recht die Zustimmung eines Elternteils oder eines anderen gesetzlichen Vertreters voraussetzt, werden die entsprechenden gesetzlichen Vorgaben berücksichtigt.

20. Datenschutzrechtliche Grundlagen in Deutschland und der EU

Diese Datenschutzerklärung orientiert sich insbesondere an den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.

Soweit ergänzende oder zwingende deutsche Datenschutzvorschriften zur Anwendung gelangen, werden auch diese berücksichtigt.

Alle personenbezogenen Daten werden unter Beachtung der jeweils geltenden europäischen und deutschen Datenschutzbestimmungen sowie anderer einschlägiger gesetzlicher Anforderungen verarbeitet.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich beispielsweise gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten, unsere angebotenen Leistungen oder die Art der vorgenommenen Datenverarbeitung ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Sofern wesentliche Änderungen nach den geltenden Datenschutzvorschriften eine zusätzliche Information der Betroffenen erfordern, werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen.

22. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: team@daixelislise.com

Telefon: +1 (501) 284-7316

Postanschrift: 18621 Vimy Ridge Rd, Alexander, AR 72002, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:30 bis 18:30 Uhr CET/CEST

Wir bemühen uns, Anfragen zum Datenschutz transparent und innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen zu bearbeiten.